Coordonnées officielles de easyMarkets

Pour toute demande concernant vos comptes, vos transactions ou des informations générales, easyMarkets met à disposition plusieurs canaux de communication directs :

• Email principal : [email protected]
• Téléphone international : +357 25 828 899
• Fax : +357 25 817 183
• WhatsApp / Viber : +357 99 875 998

Ces moyens de contact sont disponibles pour tous les utilisateurs, qu'ils soient débutants ou expérimentés, afin d'assurer une assistance rapide et efficace.

Adresses des bureaux principaux

easyMarkets dispose de plusieurs bureaux à travers le monde pour mieux servir sa clientèle internationale :

• Siège social : Trinity Chambers, PO Box 4301, Road Town, Tortola, Îles Vierges britanniques
• Bureau de Limassol : P.O. Box 53742, Limassol 3317, Chypre
• Bureau de Sydney : Suite 703, 65 York Street, Sydney NSW 2000, Australie

Ces bureaux sont stratégiquement situés pour offrir un support régionalisé et répondre aux besoins spécifiques des clients dans différentes zones géographiques.

Numéros de téléphone locaux par pays

Pour faciliter la communication, easyMarkets propose des numéros de téléphone locaux dans plusieurs pays :

• France : +33 1 70 70 23 72
• Allemagne : +49 698 088 4197
• Royaume-Uni : +44 20 3150 0748
• Espagne : +34 911 881 647
• Grèce : +30 21 1198 3593
• Afrique du Sud : +27 87 550 2210
• Mexique : +52 800 953 0765
• Argentine : +54 800 345 5484
• Chili : +56 800 914 750

Ces numéros permettent aux clients de contacter le support client dans leur langue locale et selon les horaires de leur fuseau horaire.

Support client et gestion des réclamations

easyMarkets s'engage à fournir un service client de qualité. Pour toute question ou problème :

• Email du support client : [email protected]
• Réclamations : [email protected]

En cas de réclamation, une lettre d'accusé de réception vous sera envoyée, et votre dossier sera traité par un membre dédié de l'équipe de conformité.

Canaux de communication supplémentaires

Pour une assistance en temps réel ou des questions rapides, easyMarkets propose également :

• Chat en direct : Disponible sur le site officiel
• Facebook Messenger : Recherchez easyMarkets et commencez à discuter

Ces canaux sont idéaux pour des réponses rapides et une assistance immédiate.

Disponibilité du support client

Le support client de easyMarkets est disponible 24 heures sur 24, 5 jours sur 7, du lundi au vendredi. Cela garantit que les clients peuvent obtenir de l'aide à tout moment pendant les jours de trading.

Langues prises en charge

Pour mieux servir sa clientèle mondiale, easyMarkets offre un support dans plusieurs langues, notamment :

• Français
• Anglais
• Espagnol
• Allemand
• Japonais
• Chinois (mandarin)
• Polonais
• Arabe

Cette diversité linguistique permet aux clients de communiquer dans la langue de leur choix, facilitant ainsi les échanges et la compréhension.